Отзыв о компании СОЮЗ МОНТАЖ, ООО

В "Союз Монтаж" обратились по рекомендации соседей. Планировали застеклить балкон. Отзыв был положительный. Мы прокляли тот день , когда их послушали. Началось все с того, что менеджер забыла дать наш адрес замерщику. Прождали выходной день зря, пришел на следующий день. Замерил. Через неделю сообщили, что везут окна, надо дома быть с обеда. Отпросились с работы - машина сломалась, перебросили доставку на следующий день.Мы отказались отпрашиваться на следующий день, привезли в 23 часа ночи в этот же день. На следующий день позвонила в офис , что окна привезли, когда ждать монтажников. Сказали ждать звонка. Прождали 1,5 недели. Снова звоню . То что мне сказали в фирме повергло в ШОК. Оказывается по нашему адресу у них в компьютере стоит статус "ГОТОВО", то есть балкон у нас "ЗАСТЕКЛЕН". Начала возмущаться, успокоили и сказали , что в ближайший выходной приедет монтажник. Оказывается в офисе не на тот адрес посмотрели (есть ул Горская с тем же номером дома и квартирой и есть микрорайон Горский). Полная НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ менеджеров. Наконец, приехал монтажник - работы не были проведены. Окна не подходят по размерам. Боковые оказались больше проема, а фронтальным не хватало длины. Ужас.Монтажник предложил боковые переделать , а фронтальным окнам с боков сделать пластиковые планки. Это было не по проекту, но переделка затянула бы и так выпавшие из графика монтажные работы.Мы согласились. Через 2 дня привезли переделанные окна, а неправильные забрали.В выходной пришел монтажник - работы не произвел. Не привезли планки боковые-забыли на производстве заказать. Уже монтажник был в ШОКЕ. Вторые выходные у него проходят в ХОЛОСТУЮ. Сказал , что сам закажет , заберет с производства и привезет. Но попросил , чтобы мы отпросились в середине недели с работы, так как в выходные он не сможет. У него тоже пошел наперекосяк весь график монтажных работ. Пошли ему на уступки. Единственный человек из всей фирмы, который пострадал несправедливо. Приехал , как договаривались, все сделал, наконец-то!!! Но , увы, радоваться было рано. - не привезли 2 упаковки крючков к москитным сеткам. Забирала сама из офиса Союз Монтаж. Договор был заключен 03 июля , а монтажные работы проведены были 26 июля. По договору работы должны проводиться в течение 15 рабочих дней. Нарушен договор. Написала претензию директору Лодья Антону Эдуардовичу на возмещение морального ущерба. Отказал, хотя факт нарушения сроков монтажных работ признал. Встречных предложений от него не последовало на предмет реабилитации фирмы перед клиентом. Ужас полнейший. Непрофессионализм, невнимательность работников фирмы НАЛИЦО !!! Это не Союз Монтаж, а ШАРАШ МОНТАЖ. Ради Бога, люди, если Вы себя уважаете - НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту фирму. Столько много сейчас на рынке фирм , занимающихся остеклением болконов, окон и т.д. И никому НЕ СОВЕТУЙТЕ эту фирму !!! Я рассказала всем своим родным , близким , друзьям, знакомым. Не обольщайтесь, что с Вами такое не случиться!!!! Мы тоже так думали, вроде бы отзывы читали, но оказывается не все прочитали. Косяков у фирмы хватает. Но наш вариант ПЕРЕПЛЮНУЛ все их косяки за все годы работы. Работают НЕПРОФЕССИОНАЛЫ. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в эту фирму СОЮЗ МОНТАЖ. Запомните - СОЮЗ МОНТАЖ !!!